驾安配平台用户注册协议

邦邦汽服隐私政策

重要声明：

2019 年4月1日至2 019 年4月7日（含）期间为本隐私政策的意见征求阶段，如您有任何意见或建议，应在2 019 年4月1日（含）前向本平台提出（驾安配平台热线 400-1234568 ）。否则，自 2019 年4月7日（含）开始，本隐私政策正式生效，将对您产生法律效力。

版本更新日期： 2019 年 4 月【 1 】日。

版本生效日期： 2019 年4月【7】日。

概述

我们深知个人信息对您而言的重要性，也感谢您对我们的信任。我们将通过本政策向您说明驾安配会如何收集、存储、保护、使用及对外提供您的信息，并说明您享有的权利，其中要点如下：

1、为了便于您了解您在使用我们的服务时，我们需要收集的信息类型与用途，我们将结合具体服务向您逐一说明。

2、为了向您提供服务所需，我们会按照合法、正当、必要的原则收集您的信息。

3、我们会尽全力保护您的个人信息安全。同时，我们承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

4、如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求以授权文件、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。

5、如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息，我们将要求第三方说明信息来源，并要求第三方保障其提供信息的合法性；如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围，我们将征得您的明确同意。

6、您可以通过本政策介绍的方式访问和管理您的信息、注销驾安配平台账户或进行投诉举报。

您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步了解本政策的具体约定：

本政策将帮助您了解以下内容：

1 、我们如何收集和使用您的个人信息

2 、我们如何使用 Cookie 和同类技术

3 、我们如何共享或公开披露您的个人信息

4 、我们如何保护您的个人信息

5 、您的权利

6 、我们如何处理未成年人的个人信息

7 、您的个人信息如何在全球范围转移

8 、本政策如何更新

9 、如何联系我们

10、关键词解释

本政策适用于【邦邦汽服】公司（以下简称““我们”） PC 端或移动端官方网站（域名为【 www.bangbangas.com；www.bangbangas.cn ； www.jiaanpei.com ； www.jiaanpei.cn】）、移动设备客户端（【驾安配APP修理厂端；驾安配APP定损员端】）、微信公众号（【驾安配移动工作台、驾安配、驾安配J NP 、J NP 驾安配、邦邦达】）等网络运营平台（以下统称 “网络运营平台”）所提供的各类产品及服务，以及其他增值服务（以下统称“我们的产品及服务”），包括但不限于【汽车零部件询价服务、汽车零部件采购服务】各类产品及服务。

本政策与您使用我们的服务息息相关，请仔细阅读并了解本《隐私政策》的全部内容，做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达，并对本政策中与您的权益有重大关系的条款和个人敏感信息等采用加粗、斜体方式标注，以提示您注意。

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

提供我们的产品及服务的网络运营平台包括核心功能和附加功能，核心功能主要包括【实现汽车零部件询价、采购所必须的功能、改进我们的产品及服务所必须的功能、保障交易安全所必须的功能等】，附加功能主要包括【基于摄像头（相机）、基于图片上传的附加功能等】。我们仅会出于本政策所述的以下目的收集和使用您的个人信息。

（一）您使用核心功能须提供并授权我们使用个人信息的情形

我们的网络运营平台包括一些核心功能，您需要提供并授权我们保存和使用下列与您有关的信息，才能使用上述这些功能接受服务。如您拒绝提供并授权，则无法使用这些核心功能接受服务。其具体情形如下：

1. 接受【 汽车零部件询价 及采购】等服务

（ 1 ）用户注册

您首先需要注册一个邦邦汽服账户成为邦邦汽服用户。当您注册时，您需要至少向我们提供您准备使用的邦邦汽服 账户名、密码、您的联系电话 。

如您为单位买家，您还需要向我们提供 您的法人代表/经营者的姓名 。 如您为个人买家，您还需要向我们提供您的姓名、身份证号及地址。

（2）下单

当您确认下单时，系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的 收货人姓名、收货地址以及手机号码 ，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式；您可以另外填写收货人的 固定电话、邮箱地址信息 以增加更多联系方式确保商品可以准确送达，但不填写这些信息不影响您订单的生成。

（ 3 ）支付功能

在您下单后，您可以选择邦邦汽服的关联方或与邦邦汽服合作的第三方支付机构（微信支付及银联、网联等支付通道，以下称“支付机构”）所提供的支付服务。为完成交易，您可能需要提供银行账号并选择付款方式，以便我们了解您的支付状态。如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务。 “关联方”指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。
（ 4 ）交付产品或服务功能

在当您下单并选择货到付款或在线完成支付后，为便于向您交付商品或服务， 您需提供收货人姓名、收货地址、收货人联系电话。 邦邦汽服的关联方或与邦邦汽服合作的第三方配送公司（包括圆通速递股份有限公司等，以下称 “配送公司”）将为您完成订单的交付。您知晓并同意邦邦汽服的关联方或与邦邦汽服合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您订购的商品能够安全送达。

与我们合作的第三方的配送员在为您提供配送服务的同时，基于某些业务法律上要求实名认证的需求，会协助您完成实名认证。 我们在此环节会使用您的身份证通过国家有权认证机构的专有设备对您的身份进行核验。 如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务。
（ 5 ）客服与售后服务

为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供除上述信息以外的其他信息， 如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。

2. 开展数据分析和研究，改进我们的产品及服务

为了提升您的产品及服务体验， 我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息 、交易信息、日志信息 ，提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征，基于特征标签进行间接人群画像并展示、推送信息。

如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您可随时通过相应产品退订功能取消。

请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

3. 保障交易安全所必需的情形

为提高您使用我们的网络运营平台时系统的安全性，更准确地预防网络安全风险和保护账户安全， 我们可能使用或整合您的 注册 信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联 方、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

（二） 您使用附加功能须提供并授权我们使用个人信息的情形

为给您提供更丰富更便捷的产品及服务，我们的网络运营平台以下附加功能需要使用您的个人信息。 如果您拒绝提供并授权，您依然可以使用 网络运营平台的 核心功能接受服务，但无法获得附加功能对应的相关服务。

这些附加业务功能包括：

1. 基于摄像头（相机）的附加功能：您可以使用这个附加功能完成拍照、扫码等功能。

2. 基于图片上传的附加功能：您可以在系统上传您的照片来实现拍照购物等功能，我们会使用您所上传的照片来识别您需要购买的商品。

（三）您授权我们从第三方查询和收集个人信息的情形

为通过 网络运营平台 的上述核心及附加功能向您提供产品及服务，您需要授权我们在法律法规及监管规定允许的范围内，从人保集团内部查询和收集您的【 法人代表/经营者的姓名、联系电话 】，从【 与我们有合作的第三方 】处查询和收集您的【 支付、物流信息】 ，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。

另外，我们将根据实际业务及合作需要从我们关联方处接收、汇总、分析我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的个人信息或交易信息。

（四）开启相关设备权限

您需要在您的设备中向我们开启【相机（摄像头）、相册、消息推送等】访问权限，以收集和使用上述核心及附加功能对应服务所需要的个人信息。 您开启这些访问权限即代表您同意提供或授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集您的这些个人信息，也无法为您提供与这些授权所对应功能相关的服务。

（五）我们在以下情形中收集、使用您的以下个人信息无需征得您的授权同意：

1.与国家安全、国防安全直接相关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4.依法维护您或其他人的生命、财产等重大合法权益所必需的；

5.您自行向社会公众公开的；

6.从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道公开披露的信息中收集的；

7.根据 您的要求 与我们签订和履行合同所必需的；

8.用于维护我们所提供的产品及服务的安全稳定运行所必需的， 例如发现、处置 网络运营 平台的 故障；

9. 法律法规规定的其他情形。

（六）对您个人信息使用的规则

1.我们会认真按照本隐私政策的约定使用您的个人信息。当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，我们会事先征求您的同意。

2.在收集您的个人信息后，我们有可能通过技术手段对数据进行去标识化处理。经去标识化处理的信息将无法用来重新识别您的身份。 根据法律规定，我们有权使用、共享已经去标识化的信息，开展数据分析等商业化应用。

3.您在使用我们的产品及接受服务时所提供或授权我们查询收集的所有个人信息，将在您使用我们的产品及接受服务期间持续授权我们使用，除非您提交删除申请（【法律法规及国家政策要求的】除外）并得到了我们的响应。

4.当您使用产品和接受服务过程中，需使用手机等设备明确显示您的个人信息时，我们会采用包括匿名、部分信息采用符号替换等方式处理您的信息，以保护您的信息安全。

5.对于网络运营平台的核心及附加功能所收集的 个人敏感信息 ，我们将采用【弹窗】等方式向您进行告知，并明确告知您拒绝提供或者拒绝同意将带来的影响，例如您将无法使用相应的核心功能或附加功能接受相关服务，以确保您在完全知情的基础上决定是否提供或授权我们查询、收集、共享您的 个人敏感信息 。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

（一） Cookie 的使用

为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。 Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie ，网站能够存储您的历史浏览记录等数据。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以通过每次访问我们的网站时更改用户设置的方式，按照自己的偏好管理或删除 Cookie 。如果您的浏览器或浏览器插件允许，也可以拒绝我们使用 Cookie ，但我们的网站必须使用 Cookie 来防止第三方欺诈的情形除外。此种除外情形下，如果您仍然拒绝我们使用 Cookie ，可能会妨碍您通过我们的网站接受服务，但不影响正常接受我们通过网站以外途径提供的其他服务。

（二）网站信标等技术的使用

除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标（或称 “像素标签”）等其他同类技术。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的工具，用来收集您的到访记录等数据。这些技术是目前网络服务提供者为改善服务所常用的技术。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开，如果您不希望自己的活动以这种方式为我们所知悉，则可以随时退订我们的电子邮件。

（三）【 Flash Cookie 及本地存储器等技术】

除上述技术外，我们还会在网站上使用 Flash Cookie 、 Web 信标、 Flash Cookie 、内嵌 Web 链接及本地存储器等其他同类技术。这些技术是目前网络服务提供者为改善服务所常用的技术。如果您不希望自己的活动以这种方式为我们所知悉，则可以随时联系我们。

三、我们如何共享或公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与其它公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1.在获取授权同意的情况下共享：获得您的同意后，我们可在人保集团内部或与授权合作伙伴共享您的个人信息。

（1）人保集团内部共享： 为了给您提供多样化的产品及综合化 的 服务，强化风险防控， 提升客户服务水平和用户体验 ，我们会将您的个人信息在人保集团内部进行共享。人保集团内部其他 成员如要改变本隐私政策声明的个人信息使用目的，将再次征求您的授权同意。除非得到您的明确授权或根据相关法律法规及监管规定要求，我们绝不会在未经您同意的情况下在人保集团内部共享您的个人敏感信息。

（2）与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策第一部分中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与授权合作伙伴共享您的账户信息、交易信息、订单信息等个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。

目前，我们的授权合作伙伴包括以下四大类型：【保险公司、汽车维修厂、汽车零部件供应商以及第三方支付机构】。

我们的授权合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。除非得到您的明确授权或相关法律法规及监管规定要求，我们绝不会在未经您同意的情况下与授权合作伙伴共享您的个人敏感信息。

（3）对与我们共享您的个人信息的授权合作伙伴，我们将与其签署严格的保密协议，要求其提供安全可靠的数据使用和存储环境，以保证数据安全。对于人保集团内部其他成员，我们也会要求其严格执行人保集团的客户信息保密制度。人保集团内部其他成员 和授权合作伙伴将按照本隐私政策规定，并采取有效的保密和安全措施来处理个人信息。

2.去标识化处理后共享：根据《网络安全法》等法律规定，无法识别自然人个人身份的信息不属于个人信息。因此，如我们对您的个人信息进行去标识化处理，无法识别特定个人且不能复原的，依法可在人保集团内部或与授权合作伙伴等其他方共享。

3.根据法律法规及监管规定要求对外提供或共享：例如，根据网络服务实名制管理要求和金融监管机构相关规定，为保证我们为您提供服务的连续性、真实性，我们需要将您的【法人代表 /经营者姓名及其联系方式等个人信息】提交给政府主管部门或其指定的相关机构对您的个人信息进行核验。

（二）公开披露

我们不会公开披露您的个人信息，但以下情况除外：

1.获得您同意后；

2.根据司法机关、行政机关、监察机关要求或执行法律法规、监管规定而披露。

（三）被收购、合并或破产清算的 特殊情形

如出现我们被收购、合并或破产清算情形，我们会要求收购人、存续公司、破产管理人等接受您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束或按照法律法规及不低于本协议所要求的安全标准继续保护您的个人信息，否则，我们有权要求该公司、组织重新取得您的授权同意。

四、我们如何保护您的个人信息

（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、不当公开披露、不当使用、不当修改、损坏或丢失（以下简称 “个人信息安全事件”）。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们采取了数据加密、访问权限控制等措施，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（二）我们的网络安全能力良好，除了我们内部的网络安全控制措施外，还委托第三方网路安全服务方提供网路安全检测及诊断服务等，并依托阿里云，更好地确保我们的网络安全。

（三）互联网并非绝对安全。电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时使用复杂密码，协助我们保护您的账号和个人信息安全。

（四）我们将按照《网络安全法》要求开展网络安全风险评估和数据出境安全评估，并按照相关国家标准要求开展个人信息安全影响评估。

（五）我们将尽力确保您提供或授权我们查询收集的任何个人信息的安全。如果我们的物理防护、技术手段或管理措施遭到破坏，导致个人信息安全事件发生，我们将依法承担相应的法律责任。

（六）由于技术水平限制及外界可能存在的各种恶意手段，不排除我们无法控制的个人信息安全事件发生的可能。在发生或者可能发生个人信息安全事件时，我们将立即采取补救措施，并按照规定及时向您和有关主管部门报告。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，在难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

五、您的权利

按照中国相关法律法规，您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问您的个人信息

除法律法规规定的例外情况外，您可以通过以下方式自行访问您的其他个人信息：

【个人信息】 —— 【进入用户中心查看】。

（二）更正您的个人信息

当您发现您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您申请更正的途径为【登录平台编辑调整】。我们将在【 30 】天内回复您的更正请求。

（三）删除您的个人信息

当您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用、共享或公开披露您个人信息的，有权要求我们删除您的个人信息，申请删除的途径为【拨打客服电话提交申请或联系我们的客户经理提交申请】。我们将在验证您的身份后，依据您的要求对您的个人信息进行删除或匿名化处理，《电子商务法》、《保险法》、《反洗钱法》等法律法规、监管规定另有规定的除外。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。

（四） 取消授权或变更授权范围的方式

您可以通过【拨打客服电话提交申请】等途径取消授权或变更授权范围。当您取消授权或变更授权范围后，我们将不再查询、收集、共享或公开披露您的相应个人信息。但根据本隐私政策第一部分，您将无法使用相应的业务功能接受服务，同时根据《电子商务法》、《保险法》、《反洗钱法》等法律法规、监管规定我们还将在法定时限内继续保存您的相关个人信息。您取消授权或变更的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）注销账户

您可以通过【拨打客服电话】申请注销此前注册的账户。在您注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求及时删除您的个人信息，《电子商务法》、《保险法》、《反洗钱法》等法律法规、监管规定另有规定的除外。

（六）获取个人信息副本

您可以通过【客服电话拨打 400-888-2259 】联系我们并书面申请，以获得您的个人信息副本。

（七）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

我们将根据国家关于未成年人网络保护的法律法规、 监管规定 处理未成年人的个人信息。如果 没有父母或者 其他 监护人的同意，未成年人 不得 创建自己的用户 账户。

对于经 父母或其他监护人同意 而收集 未成年人 个人信息的情况， 我们 只会在法律法规、监管 规定 允许、父母或 其他 监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露 其 个人信息。

如果 我们发现自己在未事先获得可证实的父母或 其他 监护人同意的情况下收集了 未成年人 的个人信息，则会 设法 尽快删除相关数据 ，《电子商务法》、《保险法》、《反洗钱法》等法律法规、监管规定另有规定的除外 。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内收集、产生的个人信息和重要数据将在境内存储。 如因业务需要，确需向境外提供的，我们 将依据法律法规和监管规定的要求 履行获取授权等相关程序，并进行安全评估。

八、本政策如何更新

我们的隐私政策将适时更新。未经您同意，我们不会减少您按照本隐私政策所享有的权利。我们会通过【软件弹窗】及时提示您隐私政策更新的情况，若您继续使用网络运营平台相关的功能，即意味着您同意本隐私政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本隐私政策查询、收集、对外共享、公开披露您的相关信息。

九、如何联系我们

我们设置了个人信息保护的专门部门 / 专门岗位人员。如果您对本隐私政策有任何疑问或任何相关的投诉、意见，请通过【拨打 400-888-2259 】与我们联系，我们将在 15 天内向通过验证的用户回复处理意见或结果。

十、关键词解释

人保集团：指中国人民保险集团股份有限公司及其作为控股股东、实际控制人的公司，包括但不限于中国人民保险集团股份有限公司、中国人民财产保险股份有限公司、人保金融服务有限公司、中国人保资产管理有限公司、中国人民健康保险股份有限公司、中国人民人寿保险股份有限公司、人保投资控股有限公司、人保资本投资管理有限公司、人保再保险股份有限公司、中国人民养老保险有限责任公司、中盛国际保险经纪有限责任公司等；以及上述公司直接或间接控股的公司，包括但不限于人保汽车保险销售服务有限公司、人保社区保险销售服务有限公司、保互通（北京）有限公司、中美国际保险销售服务有限责任公司、人保北方信息中心管理有限公司、重庆人保小额贷款有限责任公司等。

邦邦汽服:指邦邦汽车销售服务(北京)有限公司，注册地址：北京市北京经济技术开发区科创十四街99号33幢D栋2135号（集中办公区），其主要向您提供采购汽车零部件等服务。

个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。包括个人基本资料、身份信息、生物识别信息、网络身份标识信息、健康生理信息、教育工作信息、财产信息、通信信息、联系人信息、上网记录、常用设备信息、位置信息和其他个人信息。

个人敏感信息： 指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等个人信息 。包括个人财产信息、健康生理信息、生物识别信息、身份信息、网络身份标识信息和其他信息。